Politica de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care helalhavuz.com colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă.

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm date atunci când:

  • Vă contactați prin formularul de pe site sau email.
  • Navigați pe site (date tehnice: adresa IP, tip browser, pagini vizitate).
  • Ne solicitați o ofertă sau servicii de consultanță.

Datele pot include: nume, adresă de email, număr de telefon, adresă, detalii ale proiectului și istoricul comunicărilor.

2. Scopul prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

  • Răspuns la solicitări și oferirea de servicii de consultanță financiară și tehnică.
  • Îmbunătățirea experienței pe site și analiza traficului (prin cookie-uri).
  • Transmiterea de informații relevante despre managementul facilităților și optimizarea costurilor.
  • Îndeplinirea obligațiilor legale.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționare și cookie-uri analitice (ex: Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a portalului. Puteți controla setările cookie-urilor din browser.

4. Partajarea cu terți

Datele dumneavoastră nu sunt vândute. Ele pot fi partajate cu:

  • Furnizori de servicii tehnice (găzduire, analitică) care lucrează în numele nostru sub acorduri de confidențialitate.
  • Autoritățile competente, numai dacă este impus de lege.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

  • Acces la datele dumneavoastră personale.
  • Rectificarea datelor inexacte.
  • Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
  • Restricționarea prelucrării.
  • Portabilitatea datelor.
  • Opoziția față de prelucrarea pentru marketing.
  • Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) la adresa de mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale sau pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să contactați:

Responsabil cu Protecția Datelor (DPO)

Adresă: Aleea Frasinului nr. 781, bl. D, sc. A, et. 69, ap. 7

Telefon: 0311158223

Email: info@helalhavuz.com

Această politică a fost actualizată ultima dată la 15 mai 2024 și poate fi revizuită periodic. Vă încurajăm să o consultați regulat.